Многофункциональный центр (МФЦ) – это организация, учрежденная органом местного самоуправления, для оказания населению и юридическим лицам комплекса государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна», в максимально комфортных условиях. За одно посещение можно подать документы в несколько государственных учреждений.

МФЦ обеспечивает эффективное взаимодействие между гражданами и органами исполнительной власти в одном месте, быстро и в удобное время.

МФЦ - это новые стандарты обслуживания: электронная очередь, открытый доступ к Порталу государственных услуг РФ, комфортная зона ожидания.

Создание таких центров позволило повысить качество и доступность получения государственных и муниципальных услуг. А это ключевой фактор, определяющий доверие населения к органам власти.

Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» начало свою деятельность 25 февраля 2009 года для осуществления предусмотренных законодательством полномочий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг и услуг организаций, участвующих в их предоставлении, посредством информирования, консультирования, приема, выдачи документов, обеспечения стандартов комфортности, защиты прав и законных интересов получателей услуг и организаций.