Информация о подразделениях МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX

Чат-боты МФЦ в мессенджере MAX позволяют получать информацию о подразделениях центров, их режиме работы, адресах и загруженности. Такие сервисы доступны в разных регионах РФ.

Например, в Ростовской области чат-бот МФЦ позволяет:

• получить актуальную информацию о статусе заявлений и талонах предварительной записи;
• уточнить данные о подразделениях МФЦ, их адресах и загруженности;
• записаться (или отменить запись) на приём, выбрав ближайшее отделение, дату и время.

Как воспользоваться чат-ботом.

Обычно требуется:

• Скачайте приложение MAX. Оно доступно в мобильной десктопной и веб-версии https://max.ru;
• Перейти по специальной ссылке или отсканировать QR-код, чтобы найти чат-бота соответствующего МФЦ (https://max.ru/mfcsalsk_max_bot);
• Нажать кнопку «Начать» и выбрать необходимую категорию действий.

Бот работает круглосуточно и призван сделать взаимодействие с МФЦ простым и современным.